問與答 /

宅配服務相關介紹

  • 請問如何匯款
    訂購購商品後煩請匯款至

    銀行:彰化銀行
    分行:東台南分行
    戶名:莊哲揚
    銀行代碼:009
    帳號:6433-51-120781-00

    匯款後請告知,並提供您的帳號末五碼方便對帳,我們將盡快寄出您訂購的商品,謝謝。

鋼筆入墨與清洗小常識

  • 如何清洗與保養鋼筆
    鋼筆使用與保養要訣
    正確的入墨
    1. 放:依逆時針方向旋轉活塞(吸墨器)轉桿,釋放空氣
    2. 吸:依順時針方向旋轉活塞(吸墨器)轉桿,吸滿墨水。切記,整個筆尖一定要全部浸入墨水
    3. 放:筆尖朝下,釋出1至2滴墨水,並旋緊活塞(吸墨器)轉桿
    4. 擦:以棉布或衛生紙拭淨筆尖周圍墨水,以及沾到墨水之筆桿部分。另外,在書寫過程中,筆尖若有滲墨情形,屬正常現象,無須緊張也不必擦拭

    正確的攜帶方式
    1. 基本上,鋼筆的放置方式並不會造成漏墨,但攜帶時儘可能將筆尖朝上,特別是搭乘飛機時。另外,也避免攜帶鋼筆時從事跑、跳、甩等行為,以免漏墨
    2. 鋼筆使用完畢時應隨手將筆蓋蓋上,平時可將鋼筆收納於筆筒或筆套內,既可避免刮傷,也可以保護鋼筆不慎落地時不致受傷

    正確的清潔維護
    1. 每1-2個月以清水重複吸放至釋出的水不再混濁
    2. 避免混用2種以上墨水,如更換顏色時,請先將原墨水清洗乾淨
    3. 永久(防水)墨水由於含有鐵價離子以及微粒子成分,清潔時間建議縮短為每2週一次

    適當的書寫用紙
    書寫用紙表面若纖維未經過壓光處理將會導致墨水暈開,而紙張表面太過光滑,亦會讓墨水不易吸附,兩者皆不宜使用

    正確的持筆
    由於各人書寫習慣不同,購買鋼筆時請先試寫,找出適合自己持筆角度的筆尖式樣

詢問與尋找商品

  • 目錄上沒看想找商品該怎麼辦?
    假設在本店官網沒看到喜歡或是想找的商品怎麼辦?
    別緊張 由於商品太多 並無法使全部商品皆上架
    因此可以透過以下方式

    1.臉書FB搜尋 粉絲專頁 (文寶房名品)

    2.使用本官網之客服內建之系統郵件,或是email至chen.penhouse@gmail.com

    3.加入本店LINE:wenbaufun

    4.撥打電話 06-2280300/2244792 傳真06-2217064

    如果您本身知道商品名稱、商品編號、圖片樣式會更容易幫您找到您要找的商品喔!

    無論使用何種方式 我們都有專人會盡快為您服務
    謝謝!!

會員認證相關事項

  • 無法認證怎麼辦
    目前敝店店會員認證系統是採取手動認證方式,版主會每隔一兩天上站進行手動認證。
    若是會員遇到一直無法通過認證或是緊急需購買商品。

    以下幾種方式可以聯絡到版主

    1.FB粉絲專業 搜尋 (文寶房名品) 私訊

    2.官方Line ID:wenbaufun

    3.email: chen.penhouse@gmail.com

    4.來電06-2280300

    將有專人服務

    謝謝